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Zusammenfassung: Je nach Customer Journey entscheidet man zwischen Reach-Display oder Retargeting Für Produkteinführungen sollten Brandingziele formuliert werden, bei Wachstum Performanceziele Bei der Bewertung von Kampagnen spielen diverse Parameter mit rein, KPIs müssen individuell angepasst werden Banner, Pop-up, Skyscraper, Wallpaper - wie und wann setzt man welches Format in einer Display-Kampagne...

Zusammenfassung: • Die Digitalisierung fordert die Interne Kommunikation heraus. • Es gilt, neue technische Möglichkeiten zu verstehen und auf ihren Mehrwert abzuklopfen. • Wo die Reise mittel- und langfristig hingeht, ist unklar. Verschiedene Chancen und Risiken zeichnen sich allerdings ab. • Ein Zwischenbericht in fünf Thesen und Fragen, die sich...

Zusammenfassung: Nur eine im Gesamtunternehmen integrierte Digitalstrategie ist erfolgreich – Insellösungen vermeiden. Fundierte Analysen der Touchpoints, Maßnahmen und Technologien als Strategiefundament. Den Kunden, seine Bedürfnisse und seine Customer Journey kennen, um passgenaue Angebote zu entwickeln. Offene Kommunikation aller Disziplinen fördern. Was Verantwortliche beachten müssen, um eine erfolgreiche digitale Transformation voranzutreiben,...

Zusammenfassung: Personalisierte Inhalte in Newslettern informieren die Zielgruppe gezielt über die für sie relevanten Themen Der Versand von Newslettern liefert Unternehmen wertvolle Einblicke in Informationsbedürfnisse und -gewohnheiten der Zielgruppe Newsletter entfalten ihre volle Wirkung im Mix mit anderen Kommunikationskanälen Im Kundendialog haben sich E-Mail-Newsletter bewährt. Unternehmen bleiben mit ihnen nicht...

Zusammenfassung: Strategisch aufgesetzte Intranets können die Geschäftsprozesse entscheidend verbessern User-zentrische Ansätze erhöhen Akzeptanz und Nutzung des Systems Flexible Strukturen erleichtern das Arbeiten im Intranet für alle Nutzergruppen User Experience ist ein wichtiger Faktor für eine erfolgreiche Implementierung Daten- und Kompetenzsilos einzureißen, erhöht die Effizienz im gesamten Unternehmen Kompliziert, nutzerunfreundlich, ineffizient...

Zusammenfassung: Ab wann besitzt man wirklich eine Marke? Was ist Markenenergie und wie kann man sie nutzen? 5 Wege Markenenergie herstellen Hat man eine Marke, wenn man ein Logo eingetragen hat, einen schönen Internetauftritt besitzt oder kreative Anzeigen oder TV-Spots schaltet? Leider trifft man in der Praxis immer noch Unternehmen...

Wie erreiche ich den jeweils richtigen Redakteur für das richtige Thema direkt und persönlich? Alle Anbieter von PR-Software versprechen, auf diese Frage die richtige Antwort zu haben. Doch die Lösungen haben ganz unterschiedliche Ansätze. Da gibt es Adressdatenbanken mit mehreren 10.000 Journalisten-Kontaktdaten CRM-Lösungen, die für Pressearbeit angepasst wurden auf die...

Zusammenfassung: Im Zuge der Digitalisierung entstehen vielfach neue Herausforderungen für den Vertrieb. Digitalspezialist Sven Korhummel gibt Tipps, wie Unternehmen die Möglichkeiten dieser Anwendungen für ihren Sales-Bereich nutzen können. Der digitale Wandel beeinflusst nicht nur jegliche Marketingmaßnahmen, sondern auch den Vertrieb. So stellen heute immer besser informierte Kunden gänzlich andere Anforderungen...

Zusammenfassung: Positionierung und Wording der Anzeige bestimmen, welches Suchresultat angeklickt wird Es gibt eine Vielzahl unterschiedlicher psychologischer Mechanismen, die im Bereich des SEM angewendet werden können Mithilfe kognitiver Verzerrungen kann die Brand Awareness gesteigert werden Durch die Einbettung positiver Ratings wird das Nutzerverhalten beeinflusst Psychologie spielt im Rahmen des Online...

Nur Bäume und kein Wald? Über holistische Markenführung in digitalen Zeiten. Immer mehr Einzeldisziplinen bestimmten den Markenauftritt Marken verlieren zunehmend an Differenzierung und klarem Image Lösungsansatz interdisziplinäre Teams, kooperative Tools, Bautrupp Mentalität Na klar, keiner kann mehr alles können. Die enorme Diversifizierung und Fragmentierung der Medien- und Kanal-Landschaft als nur...